Brindamos herramientas automatizadas y agentes virtuales que permiten transformar la gestión operativa y comunicacional de su organización, reduciendo la carga manual, mejorando la atención y optimizando recursos.
Diseñamos e implementamos agentes virtuales inteligentes capaces de atender consultas frecuentes, gestionar solicitudes y brindar información de manera automatizada, mejorando la experiencia del usuario y optimizando los recursos humanos en aplicaciones como Whatsapp, Instagram, Facebook.
Digitalizamos y automatizamos flujos de trabajo para garantizar una gestión más ágil, eficiente y segura de la información, reduciendo tiempos de respuesta y errores operativos.
Conectamos nuestras soluciones con sistemas CRM e inteligencia artificial para ofrecer una gestión integral de clientes, permitiendo una visión 360° de cada interacción y facilitando la toma de decisiones basada en datos..
Generamos reportes automáticos y personalizados que permiten consultar en tiempo real el estado de solicitudes, interacciones y otros indicadores clave para el seguimiento y análisis de la operación.
ofrece una plataforma eficiente para la recepción, seguimiento y resolución de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones, asegurando una atención estructurada y trazabilidad en cada caso.
Implementamos encuestas NPS (Net Promoter Score) para medir la satisfacción y lealtad de los clientes, facilitando el análisis de la percepción del servicio y la identificación de oportunidades de mejora, donde se define una periodicidad con el cliente.
Desarrollamos soluciones para la gestión y control automatizado de inventarios, permitiendo una administración precisa, en tiempo real, de los recursos disponibles y su trazabilidad..
Desarrollamos asistentes virtuales de voz que interactúan de forma natural para resolver dudas, registrar solicitudes y atender usuarios 24/7.